920c

我有个512M的VPS没有要了。就没有续费了。我又新购买了1G内存的VPS，可是等了好久都没有收到新VPS开通的邮件提醒。后来在帐号里面看到了一封  Account Payment Issue 的邮件。

请问怎么取消不要的VPS？这样的问题怎么处理？


您的BurstNET®帐户目前有**（S）逾期未交。

它是可能的，这些**（S）已明确尚未支付，而其他新的**已。

请立即支付这些**（S），或联系我们讲解/讨论为什么这些特定的**（S）尚未支付。

没有付款，或与我们讨论这个问题，会导致帐户被冻结，这是我们想避免。

这可能意味着，以及其他服务（S）的帐户将被暂停，和/或未来的订单可能无法处理---直到逾期/未付**（S）是解决。

重要提示：您可能必须保持的订单已经支付，直到你的过期**。



Your BurstNET® account currently has invoice(s) that are overdue.

It is possible that these invoice(s) have specifically not been paid, while other newer invoices have been.

Please make payment on these invoice(s) immediately, or contact us to explain/discuss why these specific invoice(s) have not yet been paid.

Failure to make payment, or discuss this issue with us, will result in account suspension, which we would like to avoid.

This may mean other service(s) on the account will be suspended as well, and/or that future orders may not be processed---until the overdue/unpaid invoice(s) are resolved.

IMPORTANT: You may have orders on hold already, until your overdue invoices are paid.

cquyf

之前的VPS没取消。你要付了之前的账单才能开通新的

920c

cquyf 发表于 2011-12-30 13:59



之前的VPS没取消。你要付了之前的账单才能开通新的
谢谢你的回答！我还想请问一下。怎么取消VPS。现在我把之前账单付了。然后差不到到期了是不是发TK给客服。、叫他们取消不想要的VPS？

cquyf

本帖最后由 cquyf 于 2011-12-30 14:19 编辑

920c 发表于 2011-12-30 14:02



谢谢你的回答！我还想请问一下。怎么取消VPS。现在我把之前账单付了。然后差不到到期了是不是发TK给客服 ...

Request Cancellation，然后选择End of Billing Proied，即到期关闭，当然也可以immediate，即立即取消。

920c

我把之前的账单支付了。为什么到现在还不给开通新买的VPS呢？

acalbert

"

收藏～～

winbook6630

Request Cancellation，然后选择End of Billing Proied，即到期关闭，当然也可以immediate，即立即取消。

hitsword

920c 发表于 2011-12-30 19:30



我把之前的账单支付了。为什么到现在还不给开通新买的VPS呢？
支付后跟客服说。

三疯子

immediate