xiyulianxiang

我的VPS最近路由老出问题，时好时坏，无法访问时的tracert记录如下（正常状况下第11个节点是最终节点，也就是说，刚好在最后却无法到达我的服务器IP）

我向客服提交了ticket ，他们回复我说要提供 Source IP （源IP），我的理解就是反向tracert 吧？

可是，当我无法链接vps时，我怎么能获取到反向tracert记录呢？
如果我当我能链接VPS时，那时候再获得一条没有 timed out 的记录给他们，有用吗？

如果他们说的 Source IP 不是反向tracert，那又是什么呢？

麻烦等的大大们帮个忙，不胜感激！！


C:\>tracert 173.224.xx.xx

Tracing route to unassigned.psychz.net [173.224.xx.xx]
over a maximum of 30 hops:

1 19 ms 19 ms 19 ms 119.166.128.1
2 20 ms 20 ms 20 ms 119.166.128.1
3 22 ms 21 ms 22 ms 124.129.249.125
4 23 ms 23 ms 24 ms 119.167.86.1
5 65 ms 66 ms 65 ms 219.158.24.21
6 67 ms 66 ms 66 ms 219.158.96.226
7 70 ms 67 ms 67 ms 219.158.97.38
8 239 ms 240 ms 240 ms 219.158.30.54
9 230 ms 229 ms 229 ms unknown.xeex.net [216.152.255.29]
10 221 ms 221 ms 221 ms xeex.cr1.lax.psychz.net [216.151.129.30]
11 * * * Request timed out.
12 * * * Request timed out.
13 * * * Request timed out.
14 * * * Request timed out.
15 * * * Request timed out.
16 * * * Request timed out.
17 * * * Request timed out.
18 * * * Request timed out.
19 * * * Request timed out.
20 * * * Request timed out.
21 * * * Request timed out.
22 * * * Request timed out.
23 * * * Request timed out.
24 * * * Request timed out.
25 * * * Request timed out.
26 * * * Request timed out.
27 * * * Request timed out.
28 * * * Request timed out.
29 * * * Request timed out.
30 * * * Request timed out.

Trace complete.

PhotonVPS服務

你好
是需要你原本的IP
然後需要告知發生的時間
這樣技術部門可以幫你解決

xiyulianxiang

原帖由 PhotonVPS服務 于 2011-9-16 16:11 发表


你好
是需要你原本的IP
然後需要告知發生的時間
這樣技術部門可以幫你解決



3Q

PhotonVPS服務

不客氣 如果之後還有問題的話
可以直接email我或是QQ聯繫我



MSN/Email: deborah@photonvps.com
QQ: 2334424775