iezjcom

vps被黑导致被suspended，联系客服要求修复，客服回应乱七八糟好像要我自己检查
我用了个备用IP登入VPS进去修复了一下，回信客服要求恢复我的VPS和控制台，客服不肯，我要求退货。
客服说VPS滥用不允许退货

iezjcom

photonvps你就是这样做生意的吗？
客服在的话来下，帮我转告你们的同事，这事要不给我个结果，我去adwords打广告给你们公司做头条新闻，让大家去评。

cuxian

vps被黑数据丢貌似不归pv管吧。。。

iezjcom

原帖由 cuxian 于 2010-11-22 10:15 发表


vps被黑数据丢貌似不归pv管吧。。。
我不是追究数据的事，是他们现在不给我恢复VPS，也不给我退款。

cuxian

貌似被黑的或被攻击的都不给退款的吧
毕竟不是人家的原因造成的。不给恢复数据同理。国外人工费很贵的，况且恢复数据很麻烦，而且本来也是无技术支持的vps，所以。。。
说句实话，淡定吧，本来也真不是人家的责任

iezjcom

我买来还用不上几天呢，这钱就泡汤了啊？
那PV巴不得天天有人去黑客户的机子了黑一台关一台太好赚了吧？
不退款还不给人恢复机子？fuck pv

66ip1

原帖由 cuxian 于 2010-11-22 10:22 发表


貌似被黑的或被攻击的都不给退款的吧
毕竟不是人家的原因造成的。不给恢复数据同理。国外人工费很贵的，况且恢复数据很麻烦，而且本来也是无技术支持的vps，所以。。。
说句实话，淡定吧，本来也真不是人家的责任 ...

iamtime

这个是转牛角尖了，你自己没做好安全，导致被黑，都是你自己的责任啊，你的责任，你就要负责，拿什么来负责？什么是代价？你懂的。

要不你把数据全部清空，看看他给不给你开启？如果可以开启，那么就申请退款。

iezjcom

原帖由 iamtime 于 2010-11-22 11:40 发表


这个是转牛角尖了，你自己没做好安全，导致被黑，都是你自己的责任啊，你的责任，你就要负责，拿什么来负责？什么是代价？你懂的。

要不你把数据全部清空，看看他给不给你开启？如果可以开启，那么就申请退款。 ...
你到底看清楚了没有，是他们不给我重开机器不是我要他们赔我的数据。

你租我的房子第二天被贼进入破坏，在不退款的情况下没收你的钥匙把你赶走可以吗？

cuxianmmxp

原帖由 iezjcom 于 2010-11-22 11:57 发表



你到底看清楚了没有，是他们不给我重开机器不是我要他们赔我的数据。

你租我的房子第二天被贼进入破坏，在不退款的情况下没收你的钥匙把你赶走可以吗？ ...
好像国外多数都是关机或拔线处理的吧，不止vps，独服也一样，总之都是扫地出门的处理办法。
你发tk问下看看能不能给你机子开了，然后你重装系统，搞好安全。
但目前的这种处理办法楼主真的没什么可多抱怨的，只能显得咱自己。。。哎  不说了呵呵，看了上面几位的回复，我觉得楼主真是会被憋死！
我先不说我的想法，感觉有些无聊。
楼主不妨把ticket的截图全部发出来大家看看，
我们再评论到底怎么回事。