ludwig

我已经申请退款N次了。
我发ticket申请退款，Jimmy Lu叫我在后台产品那里申请退款。
我就照做了。
之后我就在后台申请取消服务和退款
但我申请一次，Tim Wiki又出来取消一次我的退款，要我再试一次vps。
一次又一次。拖了我都有一个星期了。
我买这个vps不是用来做网站的，是用来做给客户远程桌面连接用的。
就算现在ping只有200ms，用来做远程桌面连接还是觉得很慢的。
我的客户根本就不能接受，所以你们就不要再搞了。
退款给我就可以了。我真的不需要你们的vps了。
如果我是用来做网站的可以接受的，但现在不是。
我现在需要的是香港的服务器，速度够快。
如果你们的网速达到ping 50ms的话，我就不退款了。
还是尽快退款算了。我不想再搞了。

wske

原帖由 ludwig 于 2010-7-8 16:14 发表


我已经申请退款N次了。
我发ticket申请退款，Jimmy Lu叫我在后台产品那里申请退款。
我就照做了。
之后我就在后台申请取消服务和退款
但我申请一次，Tim Wiki又出来取消一次我的退款，要我再试一次vps。
一次又一次。拖了 ...

你在去申請一次 跟他說你的需求
是沒有問題的

badfrog

想退还是可以退的。这个应该没什么难搞的。

badfrog

今天半夜能访问时候已经申请退款了，不知道能不能退，我用优惠码购买的一个月，钱虽少，既然付款了，得不到应有的服务，坚决要拿回！

PhotonVPS-Jasmi

原帖由 wske 于 2010-7-8 16:45 发表


1.ping值低不等于网速快
2.香港出口带宽小，很多时候是ping低速度慢
3.Tim会挽留你，你需要做的是坚决回绝挽留，同时不懈地申请cancel服务直至vps被terminated。然后你再开ticket，告诉他们，你的vps已经被取消了，赶紧还款。不 ...

退过多少次了？ 很有经验啊。

netroby

我知道要退款的大哥是最近被電信抽的不高興　
這幾天還有這個問題嘛　
我們有一個新的機制
然後會有越來越多的電信服務商在這幾天開始合作
http://www.hostloc.com/thread-22424-1-1.html
有問題的話也可以直接跟我聯絡
jasmine@photonvps.com