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发表于 2010-10-17 15:59:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
牢骚发泄完毕~~~

[ 本帖最后由 麻子哥 于 2010-10-17 19:42 编辑 ]

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发表于 2010-10-17 16:02:24 | 显示全部楼层


LZ你知道Tickets怎么用吗?

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发表于 2010-10-17 16:02:28 | 显示全部楼层


说的我心惊肉跳,不过有些话我觉得还是有些道理:这就是国人做服务的态度。 嗯,牛B了,客户多了。也无所谓了。
这个是最蛋疼的

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发表于 2010-10-17 16:03:06 | 显示全部楼层
同情一个.
老外的TK回复也很慢的.
看情况

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发表于 2010-10-17 16:03:10 | 显示全部楼层
原帖由 mojave 于 2010-10-17 16:03 发表




说的我心惊肉跳,不过有些话我觉得还是有些道理:这就是国人做服务的态度。 嗯,牛B了,客户多了。也无所谓了。
这个是最蛋疼的




我用DIA也快一年了吧。我感觉DIA服务不比老外差额。

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发表于 2010-10-17 16:04:35 | 显示全部楼层
我没有指向性的……我只说国人的弊端,要是一如既往的热情或者一如既往的回复不温不火的,那样也好的

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发表于 2010-10-17 16:08:16 | 显示全部楼层
真的非常抱歉,
这次这个问题是我们的问题,
一个技术临时有事离开了一会,但是QQ和livechat没有关,导致有些客户没有及时回复消息,

近期我们会对我们客服的工作模式做一些调整,希望能够提供更好的服务。

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发表于 2010-10-17 16:11:23 | 显示全部楼层
原帖由 king_bette 于 2010-10-17 16:11 发表


真的非常抱歉,
这次这个问题是我们的问题,
一个技术临时有事离开了一会,但是QQ和livechat没有关,导致有些客户没有及时回复消息,

近期我们会对我们客服的工作模式做一些调整,希望能够提供更好的服务。 ...




这个可以理解额,大家都会有犯错的时候吧。

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发表于 2010-10-17 16:13:17 | 显示全部楼层
说到国人的服务态度,在国外待的时间长了,回国一下飞机就有深刻感受,果然是回到中国了。。中国人都是自己整自己
外国人是联合起来整中国人
但是中国人就如同小强,越来越繁荣啊

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发表于 2010-10-17 16:13:48 | 显示全部楼层
想当初用国外VPS几个小时甚至几天不回复或者直接关TK的时候那心情。。。
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