沉默

前几天 我的KT服务器硬件 磁盘出现故障  数据全部丢失，KT迅速为我设置了一台新的，并补偿我两个月的免费使用时间赞一个，虽然数据无法恢复了，但是这种事情还是没法避免的，谁也不能保证，KT能主动做到这一点  很不错，大公司 就是大公司啊

[ 本帖最后由 沉默 于 2010-9-8 12:27 编辑 ]

badfrog

比我你幸运好多了

metalx

原帖由 badfrog 于 2010-9-8 12:28 发表




看来是你的数据不是很重要 而且备份了
否则你就不是这个态度了

数据有备份， 是最重要的。

Host.HowPick

数据都是天天备份远程ftp

gudu19882003

原帖由 badfrog 于 2010-9-8 12:28 发表




看来是你的数据不是很重要 而且备份了
否则你就不是这个态度了
是啊 自己幸亏远程备份了，

沉默

原帖由 metalx 于 2010-9-8 12:28 发表


比我你幸运好多了
你也用KT的 出现过 硬盘故障？

wske

除非签了合同保证不出故障，否则服务器硬盘坏了导致数据丢失服务商没有任何责任。
正常来说坏了硬盘服务商就只需要更换新的重做系统，数据是否有备份和是否可以找回是客户的责任。
KT给楼主补偿2个月看起来有点奇怪，难道他们心虚？

沉默

原帖由 domin 于 2010-9-8 12:36 发表


除非签了合同保证不出故障，否则服务器硬盘坏了导致数据丢失服务商没有任何责任。
正常来说坏了硬盘服务商就只需要更换新的重做系统，数据是否有备份和是否可以找回是客户的责任。
KT给楼主补偿2个月看起来有点奇怪，难道 ...
我也觉得奇怪，就像你说的一样 一般服务器硬盘坏了导致数据丢失服务商没有任何责任，我估计是KT自己的原因 导致我硬盘损坏  数据丢失，补偿是他们自己提出的，开始给我免费15天  我没同意  后来就免费2月了其实godaddy之前的硬件升级也大面积的加送了一个月的免费使用时间，老外这些公司还算比较厚道了。我是在某天打开邮件看到godaddy说给我的那个虚拟主机延长一个月的使用时间的

domin

原帖由 domin 于 2010-9-8 12:36 发表


除非签了合同保证不出故障，否则服务器硬盘坏了导致数据丢失服务商没有任何责任。
正常来说坏了硬盘服务商就只需要更换新的重做系统，数据是否有备份和是否可以找回是客户的责任。
KT给楼主补偿2个月看起来有点奇怪，难道 ...

也不是  部分主机商担心跑客户
会补偿的  补偿2个月 客户日后续费 利润就出来了
我之前 用一家的服务器
硬件驱动 也有问题 不能支持部分系统
我说不想再续费
机房主动补偿 一个月时间

就像做虚拟主机服务一样  因为磁盘问题导致数据丢失
多半也会补偿时间的  不是很大不了的 事情

沉默johnnyfu829

原帖由 沉默 于 2010-9-8 12:38 发表



我也觉得奇怪，就像你说的一样 一般服务器硬盘坏了导致数据丢失服务商没有任何责任，我估计是KT自己的原因 导致我硬盘损坏  数据丢失，补偿是他们自己提出的，开始给我免费15天  我没同意  后来就免费2月了 ...

有可能误操作了，例如把你的机器给误重装了之类的，所以才这样。