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中网云为保障所有购买中网云云服务器的用户的权益，推出了金牌服务体系。

以下为中网云金牌服务体系内容说明，请广大用户查阅：
一. 5天无理由退全款
云服务器五天无理由退款规则：
1 定义： 5天无理由退款服务是中网云为您提供的特色服务之一。具体为：您新购的云服务器在5天之内都可以申请无理由退款。自您申请之日起，着手为您办理。
2 适用范围说明：新购中网云云服务器的客户。
3 退款申请流程：
a、提交退款工单 。为了帮助我们提高，请简要说明退款原因。
b、受理您的工单后，我们会在十个工作日之内，将您的实付款项退到您的付款账户内，请注意查看。


二. 故障时间百倍赔偿

云服务器故障时间百倍赔偿的规则：
1.1 定义：
中网云采用大规模云计算系统，每份数据多个副本且可以下载到本地计算机；单份损坏可以在短时间内快速恢复，保证数据安全。
如果由于中网云故障原因导致您服务器无法使用，那么我们承诺您按照故障时间的百倍进行赔偿。
1.2 赔偿标准：
a、因中网云故障导致客户服务器无法使用，按照故障时间100倍/台赔偿，赔偿总额不超过支付的单台云服务器月费用总额；
b、故障时间=故障解决时间-故障开始时间；
c、百倍赔偿仅限服务时长的补偿，不用于折算现金及代金券。
1.3 适用范围说明：
购买中网云云服务器的客户；
因未提交北岸导致的网站无法访问，不在百倍赔偿范围内。
1.4 赔偿申请流程：
发现故障→ 客户提交工单 →中网云排查解决→中网云百倍赔偿→客户控制台查看


三. 免费北岸

3.1 定义：
为确保您的网站正常运行，您需要按照相关规定提交北岸。中网云为帮助站长将站点迁移到中网云云服务器，全额承担用户的第三方北岸服务费用。
3.2 适用范围：购买中网云云服务器的客户。
3.3 说明：
a、一台云服务器可免费北岸10个网站。


四. 7*24小时 售后技术支持

4.1 定义：
为了确保您购买的中网云产品正常运行，中网云专业的售后工程师团队，为您提供7*24小时不间断的技术服务。
4.2 服务方式： 在售后工单系统发起工单 提交问题。
4.3 服务时间： 7*24小时，专业的售后工程师响应和处理问题。


五. 免费数据迁移

5.1 定义：支持相同操作系统的数据迁移，保证数据迁移的安全性，让您迁站无忧。
5.2 服务方式：在售后工单系统发起工单 提交申请即可。
5.3 适用范围：购买中网云云服务器的客户。


六. 免费软件安装

6.1 定义：windows和linix平台基础软件安装，让您省心省时。
6.2 服务方式：在售后工单系统发起工单 提交申请即可。
6.3 适用范围：购买中网云云服务器的客户。


七. 免费环境配置

7.1 定义： windows和linix平台最常见的环境配置，降低技术门槛
7.2 服务方式：在售后工单系统发起工单 提交申请即可。
7.3 适用范围：购买中网云云服务器的客户。


八. 5天免费试用

8.1 定义：
为更好的帮助您了解中网云产品性能，中网云服务器能提供免费试用。
8.2 试用说明：
a、每位用户有一次免费试用机会，试用时间为5天。
b、申请流程为：网站注册会员账户：http://s102.c3w.cn/user/register2.asp  







联系QQ：8795075  电话：15151556315

nuet

还是天翼云好

zhouhaiyu

nuet 发表于 2013-8-23 15:25

还是天翼云好

wpyuel

这价格 购买18个月天翼云了

wpyuel

wpyuel 发表于 2013-8-23 18:48

这价格 购买18个月天翼云了
照你这么说 香港的都没用了