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你们上工信部投诉过各大电信部门么? [复制链接]
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发表于 2010-5-8 13:41:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
到莆田这办理了电信的ADSL,遇到种种让人不爽的事情。
最后最让我无法忍受的一件事情终于让我爆发了:办理2M的宽带有送200分钟免费拨打全国电话,结果这个月看账单发现上个月话费按照7毛钱一分钟收取了。打10000号问后居然告之这个优惠是次月生效的,首月话费按0.7元/分钟收取。
我们当初办理时多次向营业厅和10000号咨询,都没有告知次月生效和首月0.7元/分钟的事项。
一气之下,我直接上工信部投诉了。第二天就有了回复,第三天(今天)就把话费调整了,虽然没全免掉,但已经按正常收费0.15元/分钟收取。
今天上工信部官网认真看了下申诉方法,发现规定是要逐级投诉的,最后才向工信部申诉,而我直接越级向工信部去投诉了。难怪这里的电信被我搞得超郁闷……

[ 本帖最后由 snail 于 2010-5-8 13:42 编辑 ]

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发表于 2010-5-8 13:42:24 | 显示全部楼层
可以投诉线路抽风吗?

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 楼主| 发表于 2010-5-8 13:43:18 | 显示全部楼层
这个我不清楚哦

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发表于 2010-5-8 13:43:27 | 显示全部楼层
楼主强大,不过这种最好找最高级的,就像举报贪官一样都要上京举报

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发表于 2010-5-8 13:45:08 | 显示全部楼层
我举报过网通很慢 等了一个月,不过问题给我解决了



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发表于 2010-5-8 13:57:24 | 显示全部楼层
一直用10000号投诉,下次知道上工信部投诉了

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发表于 2010-5-8 13:58:29 | 显示全部楼层
原帖由 wzwen 于 2010-5-8 13:58 发表


一直用10000号投诉,下次知道上工信部投诉了


这里的10000号都一起合伙骗人,很杯具呢。

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 楼主| 发表于 2010-5-8 14:01:51 | 显示全部楼层
在去工信部投诉linode
我的dns缓存几天几夜了
刚查询,最晚的天津联通还要缓存100小时
嘎嘎

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发表于 2010-5-8 14:04:07 | 显示全部楼层
去米国工信部投诉吧原来投诉还真有用

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发表于 2010-5-8 14:06:17 | 显示全部楼层
对呀,而且难得发现中国的部门办事效率也有如此高的时候。
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