Zeddicus

本帖最后由 Zeddicus 于 2012-12-2 02:51 编辑

首先，这个帖子 http://www.hostloc.com/thread-165938-1-1.html 我投了第三个选项。

我认为服务条款是应该遵守的，虽然国人基本上不看。

如果客户用虚拟主机DDCC、SPAM、放有颜色网站、违反版权、私F、6和、诈骗，我认为，是毫无疑问，应该删除数据不退款的。

但是如果，以注册资料不真实为由，进行不退款处理的话，是说不过去的。

人家要给你付款，至少已经提供了支付宝账号，那必然是一个可以联系上的邮箱，同时支付宝记录必然会显示付款人姓名，对于国人来说这就够了。

如果人家信不过你，是不会给你提供真实姓名、地址，何况电话号码。

国人主机市场的现状是，提供的资料90%都是假的，提供假资料可以定性为欺诈，这个没问题，但是不退款始终说不过去。

由于用户基本不看服务条款，购买时资料基本虚假，所以如果在条款上写明提供资料虚假的不退款，无疑是设套。

最好的做法，应该是一旦发现欺诈，就毫不犹豫退款，这样不会招致恶意SEO。

最后依然建议你退款，这玩意不是向恶势力低头，是给你自己省事，你本身就不差那点钱，何必要因小失大。

善意之言，没有恶意，是否采纳，悉随尊便。

信仰

如果，以注册资料不真实为由，进行不退款处理的话，是说不过去的。

人家要给你付款，至少已经提供了支付宝账号，那必然是一个可以联系上的邮箱，同时支付宝记录必然会显示付款人姓名，对于国人来说这就够了。

支持Z大，我也这么想滴

vagaa

今晚看球赛

采花大盗

我很赞同。。。。

jumpsky

支付宝的信息就足够真实了 要是说用户信息不真实不给退款 这完全是找借口 国外VPS也不会这么来的

Zeddicus

jumpsky 发表于 2012-12-2 02:56



支付宝的信息就足够真实了 要是说用户信息不真实不给退款 这完全是找借口 国外VPS也不会这么来的 ...
国外一般会用注册IP和注册的信息来判断是不是FRAUD，不过那基本上是自动识别的。

不论是国人还是老外，只要我随便编一个地址，服务商基本无法判断。

Ruclinux

我也是以为私自以注册信息不真实扣款不退有点太牵强

Kvm

在我身上验证过   全额退款是无效的   倒贴退款倒是平息了风波

信仰

Zeddicus 发表于 2012-12-2 03:00



国外一般会用注册IP和注册的信息来判断是不是FRAUD，不过那基本上是自动识别的。

不论是国人还是老外， ...
我个人觉得欺诈就是一些 担保交易 未发货 然后找回付款金额类似
或者注册多帐号订购但不付款 导致产品无货正常用户无法消费 等等情况影响到卖家的行为或没有支付款项
正常支付的就算个人资料填写有问题也不应该当欺诈的吧 除非订购之前显眼的位子文字注明 虚假资料的付款不退款

不退款的应该都是针对违反服务条款做违法内容等 可以考虑不退款

否则就算有些人填写的是真实的手机号 换手机号很正常的吧如果没及时修改资料难道也算欺诈
这个定义有点难 这个还是消费金额低的 如果是大金额的交易 卖家都可以根据自己的喜好说买家个人资料虚假是欺诈 不给空间还不退款那就乱了~

loveminds

Kvm 发表于 2012-12-2 03:09



在我身上验证过   全额退款是无效的   倒贴退款倒是平息了风波
惊现K大。对你表示同情。

能花钱消灾就花钱消灾
信仰 发表于 2012-12-2 03:11



我个人觉得欺诈就是一些 担保交易 未发货 然后找回付款金额类似
或者注册多帐号订购但不付款 导致产品无 ...
是的