貌似工信部投訴聯通。。。無效。。。。 [复制链接]
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单手摘月 · 发表于 2013-5-19 13:19:36

3.15

莫桑比特 · 发表于 2013-5-19 13:23:40

问经理怎么称呼  如果是客服问工号
强调我和您的通话我也录音了  然后死命的强调我没有开通钱款是无故被扣我这里有我所有的短信电话记录
网厅也可以查到
如果你们无法证明是我开通的这个业务  请给我一个解释否则保留公开此录音和您身份的权利

Zeraba · 发表于 2013-5-19 13:29:00

单手摘月发表于 2013-5-19 13:30

经理说我手机访问过这样一个站：http://tv.sohu.com/s2011/untv/

访问一次扣5元，无法退款，叫谁都无法 ...

移动的话明明是你用过你就说没用过也能退。

手机上网记录属于隐私，未经授权任何人不能查看。

单手摘月 · 发表于 2013-5-19 13:30:21

单手摘月发表于 2013-5-19 13:30

经理说我手机访问过这样一个站：http://tv.sohu.com/s2011/untv/

访问一次扣5元，无法退款，叫谁都无法 ...
网页哪里写访问会扣5块大洋了？您使用上网卡和手机浏览本网站将正常收取流量费也就这行算是收费提醒可以反问他的而且可以说是不是你随便说个网站访问要收费它就收费了

spencer · 发表于 2013-5-19 13:31:35

单手摘月发表于 2013-5-19 13:33

别跟我提移动。。。。以前用移动开什么都能退的。。。。。
他侵权了，单手MJJ去告他丫的。
单手摘月发表于 2013-5-19 13:37

他发了网址给我马上挂机了。。。。重新打给他又没人接了。。。
别怕胆子大点它要扣费没问题问题是扣费前你不知道说不过去的好歹让你知道这是要扣费的要是以前的山寨手机屏蔽10010或者10086扣费提醒的那是另外一回事这... 他理由站不住脚的

DOS · 发表于 2013-5-19 13:32:42

我投诉联通上下不对等，联通利用ADSL的上下不对等网络和我解释，我懒得和他说，在保证通话质量的情况下ADSL可以保证24Mbit/s下行，3Mbit/s上行

单手摘月 · 发表于 2013-5-19 13:30:00

我最近也是在投诉联通,服务态度问题,要求书面道歉,已经往工信部法了3次邮件了...联通拒绝书面道歉,下次我打开录音...

Zeraba · 发表于 2013-5-19 13:33:49

联通真心的烂，如非必要，真的不要用联通

DOS · 发表于 2013-5-19 13:33:53

尝试下12315

单手摘月Zeraba · 发表于 2013-5-19 13:30:00

工信部怎么答复的？

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