当然可以,但是这种情况下就是,你可能不用退款给客户,但是却吃到了差评,所以如果东西便宜的话反而得不偿失
"
只要不砍价,退款,差评没事,我又不开淘宝店。
淘宝是偏向买家的。楼主要小心了,不然会很累的。
价格定好的肯定 不能再议价
但如果你的商品不值那个价钱
别人要发争议很正常的
不用纠结了,都是以淘宝规则为准,至于什么保障卖家?加入天猫就保障了。
不管你说什么 都有这按钮 没用 就是发起之后 你可以以这个为证据
大体以聊天记录为准,在宝贝页面的规则和淘宝冲突的,以淘宝规则为准
如果客户确认过,不退款,无法退款等等,那不用担心,淘宝小二也会支持你。
另外:虚拟产品(VPS算虚拟产品)淘宝一般不会支持买家(没有看错),这个是多次的退款得到的信息
最后:宝贝页面的交易规则没有不准的,也就是承诺的做不到,例如有双IP的,变成单IP的,这样淘宝也是支持买家的,因为你虚假承诺
yuanhua 发表于 2013-10-4 16:02
那,卖家如何保护自己呢?求赐教。
...
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不是有淘宝规则吗?
不能。我做过淘宝客服。 肯定不行,不然随便卖个假东西拍下了买家就这么认栽?
jian.gif
——来自楼主的小雏菊
不行的 淘宝会说这属于霸王条款。 按照淘宝规则处理。除非标注的是二手。可能性还是有的。
全新的,你又不想妥协的,惟有等淘宝客服介入,但是肯定会偏袒买家的。 纠纷率会影响排名。